2023年4月15日凌晨4时,云南省公安厅水上巡逻总队政治处民警欧彬刚刚回到家,他不敢开灯,妻子和两个孩子早已熟睡。之所以那么晚回家,是因为欧彬正在参与西双版纳傣族自治州景洪市傣历1385新年节暨2023年泼水节(后简称“泼水狂欢节”)安保执勤任务,他的脸上有肉眼可见的疲劳。

一群人的黑眼圈

怕吵醒熟睡的妻儿,欧彬躺在了客厅的沙发上,闭上眼睛后,欧彬依然无法入眠。此次,云南省公安厅水上巡逻总队共抽调101名警力参与本次“泼水狂欢节”安保执勤任务,共分为十个执勤小组,主要负责“泼水狂欢节”核心区——告庄西双景生活区、商业区的安保执勤任务。

欧彬作为第九执勤小组的组长,带队在告庄生活区商业区的入口处执行安保执勤任务,一天内,第九执勤小组遇到的各类警情,都在欧彬和队员的密切配合下得到解决,但欧彬依然不放心。

“工作强度很大,大家早点休息”。欧彬向第九执勤小组的微信工作群里发送了一条消息。不久后,第九执勤小组队员纷纷回复。

“大家辛苦了,明天要多带几件衣服,尤其记得带护目镜,明日7时30分集合,8时登车,集合地点不变,收到回复!”此时的欧彬已经在为4月15日进行的“泼水狂欢活动”作筹备。

工作群里,忙碌了一天的执勤队员打趣道:“收到!但是带多少件衣服都会被泼湿,我们将开心地接受人民群众的考验和祝福”。执勤队员回复后,还附上了一个“敬礼”的表情包。欧彬没有回复,不知不觉中,他已经睡着了。

4月15日上午7时,手机高频的震动将欧彬吵醒,他睁开惺忪的眼睛,看着窗外的微光,猛然起身。他迅速掏出手机看时间:7时05分。欧彬松了一口气,蹑手蹑脚地走进卫生间洗漱,他看一了眼熟睡的妻儿,满脸的愧疚。

欧彬第一个出现在集合点,开始打电话催促执勤车辆:“快点,今天我们要早一些到,执勤点附近的群众昨晚向我们求助,希望我们能帮助他们搬运一下货物。”

他还想打电话催促一下队员,但是他犹豫了,连轴转的三天,队员们都很疲惫。令欧彬惊讶的是,刚过5分钟,队员们便完成了集合,他们的黑眼圈一个比一个深。

“睡不着,嗓子疼”。欧彬扫视了一眼队伍,不用问,昨晚执勤队员几乎都失眠。

“祝福水”湿透全身

西双版纳傣族自治州景洪市“泼水狂欢节”安保执勤任务于4月12日开始,一直持续到16日凌晨3时。经历了连轴转的三天,第九执勤组平均睡眠不足3小时。

8时,第九执勤小组全员登车,不少队员选择了在执勤车上再“眯”一会儿,欧彬打开手机,对三日内发生的警情作着研判:“大部分是群众求助,有少部分因为泼水导致的纠纷警情。其中,老人和小孩走失的警情有两起。”欧彬迅速地在本子上记录着。

“现在,先去帮忙”。欧彬带着第九执勤小组前去帮执勤点路边的商贩卸货。

路边,沿街的商贩正在卖力吆喝。在“泼水狂欢节”期间,民族传统节目表演、划龙舟、孔明灯放飞等庆祝活动精彩纷呈,四海游客、各族人民身着节日盛装汇聚到一起,激活了“黎明之城”的热情与奔放,也激活了“黎明之城”的市场经济。

清晨第一次“湿身”,并不是来自于往来群众的“泼水”洗礼,而是帮助沿街的商贩搬运货物导致的汗流浃背和气喘吁吁,货物有水果、有水桶及水枪、更有40公斤重的“临时水池”。

干完这些活,欧彬组织第九执勤小组巡逻,“泼水狂欢节”,“见警率”的提高,有助于提高群众的安全感。

10时,狂欢开始,第九执勤小组陆续回到执勤点,一瓶矿泉水尚未喝完,胸前的对讲机便急促地响了起来:前方路口有因泼水导致的纠纷,请迅速出警。

欧彬赶忙叫上第九执勤小组的同事,箭步奔向出警地点。

“警察,他用水枪‘攻击’我,都射到我眼睛了。”刚赶到现场,一名游客便指着马路边一家洗车行向警察诉苦:“就是这家店的老板,用水枪恶意‘攻击’我。”

欧彬和同事赶忙支开发生纠纷的双方,在参加本次安保执勤任务前,云南省公安厅水上巡逻总队已经对可能出现的警情处置进行模拟,并开展了执法规范化的培训。

“有没有人受伤”。欧彬上前一步,出示警官证,试图劝说发生纠纷的双方。“我眼睛肿了。”报警人回答道。“双方是否愿意调解”。欧彬再次劝说。劝说过程中,一名同事将接处警过程用执法记录仪完整记录,另外两名同事则在外围警戒。

在规范化的执法工作中,该起纠纷被迅速调解。有群众围观了该起矛盾纠纷的调解过程,他们认为第九执勤小组出警及时、处理合规合法、态度和方式十分亲民。欢呼声中,欧彬和同事瞬间被群众簇拥,他们以手中的“祝福水”向警察表示敬意。

“感谢大家的祝福”。不一会儿,欧彬和同事全身已然湿透。“群众泼来的水并不凉,大家的心里都热乎乎的”。欧彬说。

凌晨三点的守望

第九执勤小组的工作持续了一天,“祝福水”湿透全身的次数也越来越多,他们一直积极面对,没有抱怨。

“盒饭都是湿的”。4月15日晚22时,告庄西双景商业区依然热闹非凡,第九执勤小组的队员们已经很疲惫。顾不上吃饭,顾不上休息,一群人的黑眼圈变成了一群人眼中的红血丝。欧彬说话的声音有些沙哑。

“今天的求助警情太多了。”欧彬说。

“这是一次近距离服务人民群众的绝好机会,更是一次与西双版纳州公安机关实战交流学习的绝好机会”。欧彬表示,大家都很累,但也很开心,很满足。

看着眼前疲惫的第九执勤小组,欧彬有些心疼,想到大家今天没好好吃饭,他主动表示:“现在换岗去吃饭,加餐算我的。”第九执勤小组的其他队员拒绝了。

欧彬催促了几次,终于有人动身。不到10分钟,前去吃饭的队员回来了:“饭店老板说,警察辛苦了,不收钱,但我还是付钱了。”

欧彬说:“做得对,不拿群众一针一线,是人民警察的优秀品质。”第九执勤小组的其他队员陆续前去吃饭,欧彬整理了一下仪容仪表,像一棵高大的望天树,屹立在执勤点上。

喧嚣声似乎渐渐消失,欧彬想起了很多很多往事,他想到从军时坚守哨位的孤独,想到成为一名“湄公河卫士”的荣耀,想到曾在联合演练中,因为密集的示范动作和身体伤病的疼与痛,想到从军人转改到人民警察时的慌张,想起曾参与过的中老缅泰湄公河联合巡逻执法行动的日日夜夜......

他看了一下手表,时间已到了4月16日零点,新的一天开始了,距离下勤还有3个小时,他很喜欢这样近距离服务人民群众的感觉,很累也很充实,很充实也很幸福。

作为一名警务实战教官,如何帮助同事在实战中做到“零投诉、零失误、零伤亡”一直是欧彬孜孜以求的目标,如今,他做到了。

夜幕下,第九执勤小组即将开始新一轮巡逻。群众泼来的“祝福水”,尚未干透,为人民服务的热情,依然火热。

                                                        撰稿:郑恒 李朋飞


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